开启净化,VOC仍然显示橙或红色/PM2.5数值较高

颗粒物数值与VOC数值:

问题1:长时间净化后VOC一直显示橙色或者红色,不下降,请确认

        1:机器人是否在新装修,购置新家具,空气不流通的环境中工作;

        2:机器人是否在地板上刚打完蜡或酒精拖地,室内是否使用香薰,空气清洁剂等;

        3:空气湿度大的环境中,如阴雨天/海边等,会加速污染气体的释放,会导致VOC浓度增加,显示橙色或者红色

        4: 传感器需要预热,预热时间段内传感器的示数会异常

杏耀平台若以上环境中工作,会根据气态污染物挥发浓度来显示voc橙或者红,需要较长时间净化,才能达到最佳的状态;

若净化时间较长还是没有变化,可以把机器人放置空气流通的地方,再次观察voc是否会变化,若以旧未发生变化,请联系杏耀售后


问题2:长时间净化后PM2.5数值一直不下降,请确认

      1:机器人是否在室内有熏香,吸烟,扫地等扬起的灰尘或者因开窗通风室外有雾霾的环境下工作,如有请关闭窗户,让机器人持续净化,观察数值的变化

      2:净化点不宜设置在有加湿器,梳妆台 等物体附近,建议将机器人放置在相对空旷或能带动室内空气循环位置可以使杏耀平台达到最佳的净化效果。

     3:机器人净化化时间是否较短



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