1、机器与手机必须处于有网络的状态。
2、杏鑫娱乐必须在充电座上。
3、确认杏鑫娱乐是否是电量低或没电，建议充电2小时后再升级观察。
4、如果还是升级失败，建议机器充满电，然后从充电座拿出来关机重启重新放在充电座上点APP固件升级。
