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您可以在线查看和下载到本地查看,包括:产品使用安全规范、使用指导、维护保养以及常见问题排查等。
常见问题
配网失败/无法连接/app无法上网/无法加入网络,如何处理?
清水箱不出水,该如何处理?
如何正确给机器人充电?
集尘失败,未检测到集尘袋或尘袋已满,如何处理?
机器人充不进电/无法充电如何处理?
机器人出现工作声音大/有异常声音如何处理?
机器人如何与天猫精灵连接?
机器人无法返回基站,如何处理?
如何正确使用基站面板按键?
机器人出现地图混乱/叠图,如何处理?
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