窗宝遇到阻碍无法前进如何处理?

一:窗宝被困,如何协助脱困?


主要受低矮障碍物或边框影响,窗宝目前依靠撞板和球头进行障碍物和边框探测,遇到高度较低的(<4MM)障碍物或边框,可能会出现卡困。

您可以尝试这样操作:

1.请按帮助中心指引方式,取下窗宝,必要时可使用App遥控窗宝运行至可拿取位置

2.紧握主机手柄,长按启动键2S后风机停止工作,取下主机

3.检查窗宝前后撞板是否回弹正常,及时清理脏污或异物,保持其灵敏性

4.翻转主机,用干净的抹布清理驱动轮履带表面的脏污或异物

5.若玻璃表面存在较多低矮障碍物,可能会造成机器运行时受阻,请及时清理

6.窗宝无异常后,请再次长按启动键2S启动风机,成功吸附后,主机开始执行工作




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